
Гарантия на товар: Ваша уверенность в качестве
Мы предлагаем только высококачественное оборудование и комплектующие от проверенных производителей. Мы уверены в надежности нашей техники, и поэтому предоставляем полную гарантию, защищающую вас от непредвиденных проблем.
Наша гарантия — это не просто обязательство, это подтверждение качества и нашего ответственного подхода.
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийный период — это срок, в течение которого вы имеете право на бесплатный ремонт , в случае обнаружения производственных дефектов.
Вся техника Exspert сертифицирована и имеет официальную гарантию.
Срок гарантии:
· Мотоциклы, эндуро, питбайки — 1 год
· Велосипеды и электровелосипеды— 1 год
Что покрывает гарантия:
· Заводской брак
·Срок гарантийного обслуживания электровелосипедов (включая электрокомплект) при правильной их эксплуатации 12 месяцев со дня продажи.Для навесного оборудования (задние и передние блоки звездочек, переключатели передач, втулки колес, каретка, тормоза, седло, цепь)- 3 месяцев со дня продажи.
Что НЕ покрывает:
· Естественный износ (цепь, звёзды, колодки, шины, тросики)
· Механические повреждения после покупки
· Самостоятельный ремонт или доработки
· Использование не по назначению (гонки, кросс без подготовки)
Как получить гарантийное обслуживание:
1. Сохраните товарный чек или договор купли-продажи.
2. Напишите нам в WhatsApp / Telegram / на почту.
3. Привезите технику или отправьте ТК (в зависимости от ситуации).
Мы не любим отмазываться. Если проблема гарантийная — решаем быстро и без споров.
